8. VoIP Calls
Viber Calls for Business
Бізнес-дзвінки Viber – це можливість покращити клієнтський досвід забудовника за допомогою кол-центру в додатку.
Що таке бізнес-дзвінки?
Це унікальна пропозиція, яка дозволяє вашим клієнтам (покупцям нерухомості) здійснювати безкоштовні дзвінки через Rakuten Viber. Детальніше про бізнес-дзвінки у Viber ви можете дізнатись у представника компанії.
VoIP платформа G-PLUS CALL надає можливість зінтегруватись з інфраструктурою RakutenViber.
Як працюють бізнес-дзвінки?
- Кнопка Free Call додається до вашого бізнес-акаунту у Rakuten Viber
- Вказується або окремий номер для Viber, або вже існуючий номер кол-центру
- В налаштуванні G-PLUS CALL (розділ Інтеграції в G-PLUS CRM) налаштовується інтеграція з Viber
- Клієнти можуть легко зв’язатися з вашим колцентром, де б вони не перебували. Не потрібно перемикатися між додатками або платити за дзвінок.

